旅行社管理系统，也叫旅行社管理软件，就是完成对一个旅行社业务管理的一套计算机软 件系统。如果您稍微对信息系统有所关注，相信您在这一方面已经很在行。 目前，市场上已出现了许多款旅行社管理系统，有大型的、小型的、网站平台、独立系统、 桌面系统，通过对其分析，发现要么是项目型系统、要么是旅游行业通用系统、要么是功能简 单的廉价系统。现对此类系统进行优缺点分析：
       项目型系统 此类系统是指专门根据自身的 需求寻找软件公司开发的系统。 优点：保密、暂时的功能需求 很好地得以满足； 缺点：需要投资软件、硬件、 开发费用、维护费用、需求扩展费用， 由于软件公司一般是完成项目后， 很少对此项目进行关注，服务做不 到位。
       旅游行业通用产品系统 此类系统是软件公司为旅游行 业构建出一套通用的管理系统，然 后以套为单位出售给旅行社。 优点 : 无需开发费用； 缺点：专用性不够、存在很多 不必要的模块和功能、不能关注每 个细节。
       简单的廉价系统 此类系统是指一次性付费的网 络系统或者桌面系统。 优点：价格便宜； 缺点：功能简单，基本不满足 需求。每一个公司在决定上系统之前，都需要寻找一款适合业务的系统。如今您在网上就可以搜 索到很多款产品，让您眼花缭乱，到底用哪一款产品，相信您都已经不知所措。 大部分的旅行社管理系统都是以计算机概念为基础，宣传产品的功能有多先进、技术有多高， 没有真正地把计算机技术融合到业务中间去。所以，当您试用了别人的产品以后，就会觉得不 实用而放弃，而在我们看来计算机只是个解决业务问题的工具，真正的内涵在于工具以外的其 他东西，那就是服务。