旅行社往来单位类型繁多，有组团社，车队，票务公司，景区，餐厅，酒店，保险公司等，而且每个类型有上百甚者上千的单位，管理起来非常困难，大部分地接社只管理现有的有往来的业务的单位，历史的往来单位随着公司人员的离职，慢慢遗忘了，没有统一的管理，导致公司诸多资源流失，作为很多旅行社计调人员来说，可能紧紧关心的当前的工作问题，能处理当下业务就好了 ，但是地接旅行社老板来说，这一切的资源都是财富，之前合作的组团社突然消失，甚至连联系方式都找不到，对公司也是损失，地接通旅行社管理系统能很好管理公司所有的这些资源，甚至能分析为什么这家组团社这么长的时间没给客人，这样旅行社老板或者销售负责人就能有针对性维护客户关系，保持旅行社业务的良性发展，还有车队，有时候当前合作的车队没有合适的车辆，在往来资源管理里面我们立刻寻找下家车队，
       餐厅更不用说，餐厅的服务质量直接影响游客服务质量，对优质餐厅选择非常重要，而选择的前提要有足够餐厅供选择及历史的用餐信息回顾，这些信息在地接通管理系统有很好的管理，但是如果计调人员不能记载历史所有的投诉信息。
      酒店的服务质量也会影响游客的服务质量，选择酒店也非常重要，很多线路在设计之前都有酒店的选择，这些酒店是旅行社合作比较好的，比较信任的酒店，突发情况的发生，临时酒店没有房间，这么找替代方案，找同类型的酒店订房，如果所有的酒店资源在系统里面，这样非常简单。